2022年09月08日 (14:05)

瑞浪市が福祉医療費受給者証の申請書を誤送付

瑞浪市役所の保険年金課は、
福祉医療費受給者証の更新案内において、
誤送付が発生したと、発表した。
更新対象者2件の申請書を入れ違えたため、
個人情報の漏えいが起きたもの。

【事案の概要】
◆8月31日(水曜日)
福祉医療費受給者証の更新案内
(重度心身障害者・母子家庭など)を対象者に送付
(総発送数=1973件)。
◆9月2日(金曜日)
更新案内が届いたA氏から、
「別の受給者の申請書が同封されている」と、
電話連絡が入った。
担当職員がA氏宅を訪れたところ、
B氏の申請書が同封されていることを確認。
担当職員は同日、B氏宅も訪れ、こちらには、
A氏の申請書が届いていることを確認した。
A・B両氏に対し、
入れ違いになったことを謝罪するとともに、
申請書の差し替えを行った。

【漏えいした情報】
福祉医療費受給資格者名・住所・生年月日・
受給者証番号・扶養義務者氏名・
受給者所得・扶養義務者所得・
加入医療保険情報・口座情報

【誤送付の原因】
更新案内と申請書(個人情報あり)の2枚を、
封筒に入れる際、
申請書を入れ間違えたことによる人的ミス。
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