2023年10月18日 (14:21)
土岐市と瑞浪市も岐阜県国民健康保険団体連合会に業務委託【個人情報流出事案】
岐阜県国民健康保険団体連合会は、
平成27(2015)年度から、
平成31/令和元(2019)年度までと、
令和3(2021)年度において、
岐阜県内の26市町と、
1国保組合(建設国保)から、
「国民健康保険特定健診受診率向上に向けた
受診勧奨の共同実施(コールセンター)業務」を受託。
岐阜県国民健康保険団体連合会は同業務を、
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
(本社・大阪市)に再委託した。
NTTマーケティングアクトProCXが利用する
コールセンターシステムは、
NTTビジネスソリューションズ株式会社
(本社・大阪市)が運用保守業務を担っている。
NTTビジネスソリューションズに
派遣された元派遣社員が、
同システムの運用保守業務に従事していたが、
「お客様情報」(個人情報)を不正に持ち出し、
第三者に流出させていたことが、分かった。
岐阜県国民健康保険団体連合会が公表した
同業務委託状況(リスト提出件数)のうち、
土岐市と瑞浪市は次の通り。
【土岐市】
◎平成31/令和元(2019)年度[7698件]
◎令和3(2021)年度[8623件]
《累計》1万6321件
【瑞浪市】
◎令和3(2021)年度[5589件]
平成27(2015)年度から、
平成31/令和元(2019)年度までと、
令和3(2021)年度において、
岐阜県内の26市町と、
1国保組合(建設国保)から、
「国民健康保険特定健診受診率向上に向けた
受診勧奨の共同実施(コールセンター)業務」を受託。
岐阜県国民健康保険団体連合会は同業務を、
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
(本社・大阪市)に再委託した。
NTTマーケティングアクトProCXが利用する
コールセンターシステムは、
NTTビジネスソリューションズ株式会社
(本社・大阪市)が運用保守業務を担っている。
NTTビジネスソリューションズに
派遣された元派遣社員が、
同システムの運用保守業務に従事していたが、
「お客様情報」(個人情報)を不正に持ち出し、
第三者に流出させていたことが、分かった。
岐阜県国民健康保険団体連合会が公表した
同業務委託状況(リスト提出件数)のうち、
土岐市と瑞浪市は次の通り。
【土岐市】
◎平成31/令和元(2019)年度[7698件]
◎令和3(2021)年度[8623件]
《累計》1万6321件
【瑞浪市】
◎令和3(2021)年度[5589件]
